Vale Services

Vale Hizmeti Kapsamında Yapılan İşler ve Sorumluluklarımız

Yamaner Vale olarak, oteller, AVM’ler, restoranlar, hastaneler, organizasyon alanları ve kurumsal işletmelerde profesyonel vale park hizmeti sunmaktayız. Misafirlerimize sunduğumuz vale park hizmetleri, araçlarının güvenli bir şekilde yönetimi ve konforlu bir deneyim sağlamak üzerine odaklanmıştır.

Mekana gelen tüm araçlar güler yüzlü ekiplerimiz tarafından karşılanır. Misafirlerimize vale hizmeti hakkında bilgilendirme yapılır ve hizmet talep eden misafirlerin araçları güvenli şekilde teslim alınır. Araçlara barkod sistemi uygulanarak kayıt altına alınır ve bir nüsha misafire teslim edilir. Araçlar, en yakın ve güvenli park alanına park edilir.

Engelli misafirlerimize özel hassasiyet gösterilerek tekerlekli sandalye desteği sağlanır, gerekirse araçları kapıdan alınarak vale tarafından park edilir ve aynı şekilde teslim edilir. Acil giriş yapan misafirler için hızlı vale hizmeti sunularak zaman kaybı önlenir.

Resmi kurum araçları öncelikli olarak karşılanır ve uygun alanlara yönlendirilerek park ettirilir. Tüm süreç boyunca misafir memnuniyeti ve güvenlik öncelikli olarak yönetilir.

Elit vale ekiplerimiz, misafirleri profesyonel bir şekilde karşılar, araçtan iniş ve biniş süreçlerinde destek sağlar ve tüm yolculara kapı açma hizmeti sunar. Araç teslim fişi ile araçlar güvenli şekilde kayıt altına alınır.

Araç Teslim Süreci

Araç tesliminde, sistem üzerinden talep oluşturulur ve misafirin SMS ile aldığı araç numarası kontrol edilerek doğru araç güvenli şekilde teslim edilir. Teslim sırasında tüm yolculara yardımcı olunur, kapılar açılır ve eşyaların taşınmasına destek sağlanır. Misafirlerin konforlu ve güvenli bir şekilde araçlarına ulaşması sağlanır. 

Aynı gün içinde yapılan giriş-çıkış işlemlerinden ek ücret talep edilmez. Araç kullanamayacak durumda olan misafirlerimiz, vale hizmeti ile güvenli şekilde istedikleri noktaya ulaştırılır.

Hizmet Prensiplerimiz

Deneyimli ve ehliyet sahibi profesyonel personel, araçların hasarsız ve güvenli teslimi, hızlı ve beklemesiz vale operasyonu, tüm araçların sigorta güvencesi altında hizmet alması, hijyen standartlarına uygun, eldiven ile hizmet sunumu ve misafir memnuniyeti ile güvenliğin önceliklendirilmesi temel hizmet prensiplerimizdir.